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EVGA RTX 3080 XC3 Black 送修 RMA 心得分享

by inno
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先前有看過我們開箱過「EVGA RTX 3080 XC3 BLACK GAMING With HYBRID Kits 水冷套件」升級套件的網友們,EVGA 家的顯卡說實在的俗又大碗,沒記錯的話當年這張 EVGA RTX 3080 XC3 Black 的價位才 22,980 元,比市面上其他廠牌的 RTX 3080 還要來得便宜不少,幾乎是高階顯卡入門的首選之一,再加上官方自行開放讓消費者安裝水冷套件,讓整體玩家選購 EVGA 顯卡的產品又多一層誘因。

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幫大哥升級!EVGA RTX 3080 XC3 BLACK GAMING With HYBRID Kits 水冷套件開箱

EVGA 近日來在官網上廣發高階顯示卡,讓會員們至少都能一人一片帶一張顯卡回家,避免買不到顯卡之外還要遭受到黃牛們的荼毒。而小編其實在去年底就已經用原價入手了一張 EVGA RTX 3080 XC3 BLACK GAMING 了,其實在打遊戲上也有不錯的效能,但相對的也相當的熱情,後來知道 EVGA 有推出專門給 3090/3080 使用的 HYBRID Kits 水冷套件就決定來加裝看看,將顯卡風扇換成水冷套件降溫一下。

不過很遺憾地,在我們更換完水冷套件後三個月,這張卡忽然之間的停止不動了XD,在經過一番基本的交叉測試後,確定是卡片本身的問題,最後只好跟官方申請 RMA 流程了,所以剛好藉這個機會跟大家分享一下 EVGA 的 RMA 流程以及時間。

第一天:11/22(一)

下午的時候發現,電腦忽然沒了螢幕,然後顯示卡亮了紅燈,但並非是電供的問題,經過一陣子排除之後,下午寫信給大哥客服信箱,還沒等到回信,晚上就申請 RMA 了(要先申請技術單號)。

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註:此卡去年12月原價屋購買,為 3080 XC3 Black KR 版,今年九月的時候買原廠的 XC3 水冷加裝。

第二天:11/23(二)

下午五點收到大哥回信,因為我有說我有加裝XC3 水冷,是否需要恢復原狀,大哥客服表示不用拆,直接寄回就好。接下來就是按照 RMA 流程,有備註不希望升級換貨,我買什麼卡就給我什麼卡就好。

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連同水冷的盒子與顯卡的盒子一同寄回(顯卡沒拆,所以放在水冷的盒子裡)

第三天:11/24(三)

一早用郵局快捷寄出,下午五點到 EVGA 公司。

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第四天:11/25(四)

大哥網站顯示 RMA 完成,準備寄出中。

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第五天:11/26(五)

顯示新竹貨運物流單號,開始查查查。

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11/26號已寄出,直到11/29 號才收到

接著就是無盡的等待物流,原本以為新竹物流週六會送到,結果無奈的是新竹物流似乎週六日都不想配送,週日沒配送可以理解,但是週六還沒配送就有點奇怪了
,直到 11/29 (一)一早就收到了新竹物流的到件通知,晚了兩天才拿回返修的卡

雖然說 EVGA 的效率 RMA 效率真的是沒話說,幾乎一天就維修好顯示卡而且沒有用換貨的方式處理,我個人覺得是加分的(畢竟 KR 版本的卡片已經絕版了),不過配合的新竹物流建議可以換一下,像是黑貓週六都有配送,甚至郵局快捷週六日都有配送。

但是至少這次大哥的 RMA 心得是滿意的,而且一天就修好我的卡,還不是換貨,覺得大哥服務真的是好到不行

我下一張卡、下下一張卡,未來所有的顯卡一定只買大哥家的卡,什麼AMG的,別想再賺我一毛錢。

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